a9777 শর্তাবলী

1.শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, a9777 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে বা যেকোনো বাজি রাখলে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ, যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং a9777-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি এবং বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে। a9777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

2.যোগ্যতা

আপনি কেবল তখনই একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং a9777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে অনুমোদিত হবেন যদি নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ হয়:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। a9777 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা তার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি এমন কোনো অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা অবৈধ হবে।
• আপনি a9777 বা কোনো সংশ্লিষ্ট দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম দ্বারা পরিচালিত কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত নন।

a9777 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন ব্যক্তিদের দ্বারা রাখা বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে যেকোনো তহবিল তদন্ত মুলতুবি রাখা হতে পারে।

3.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তিকে a9777 প্ল্যাটফর্মে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট, একাধিক বা যৌথ অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নিবন্ধন বিবরণের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবিলম্বে a9777-কে অবহিত করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তাবলী সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — রাখা বাজি এবং করা জমাসহ — আপনার একমাত্র দায়িত্ব, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।
• আপনাকে অবিলম্বে a9777-কে অবহিত করতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র হারিয়েছেন বা ভুলে গেছেন।
• আপনাকে a9777 দ্বারা অনুরোধ করা যেকোনো KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, যার মধ্যে সরকারি-ইস্যুকৃত ফটো পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ প্রদান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

a9777 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে এটি বিশ্বাস করে যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন ঘটেছে। যেখানে কারণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, সেখানে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং শুধুমাত্র বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

4.জমা ও উত্তোলন

a9777 জমা এবং উত্তোলনের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তাবলী সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত।
• a9777 স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা জমায় প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলনগুলি অনুমোদনের আগে একটি স্ট্যান্ডার্ড পরিচয় এবং তহবিলের উৎস যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীন। এই প্রক্রিয়াটি প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ডিজাইন করা একটি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।
• তহবিল কেবলমাত্র a9777 অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে। কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• a9777 যাচাইকরণ পদ্ধতির সন্তোষজনক সমাপ্তি মুলতুবি থাকলে বা যেখানে a9777-এর প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে সেখানে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত জমা কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা এবং একটি বোনাস দাবি করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে প্রযোজ্য।

5.বোনাস এবং প্রোমোশন

a9777 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। যেকোনো অফার-নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাসের পরিমাণ বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলও হতে পারে।
• বোনাস তহবিল বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে বলা হবে। যেকোনো বোনাস-উদ্ভূত তহবিল উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• a9777 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। a9777 যেকোনো বোনাস এবং এ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকারও সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে বোনাস প্রতারণামূলক উপায়ে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে পাওয়া হয়েছিল।
• প্রোমোশনের অংশ হিসেবে ইস্যু করা ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট অফারের শর্তে বলা সময়ের মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
• বোনাস অফার নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ হতে পারে। বাদ দেওয়া গেম বা মার্কেটে রাখা বাজিগুলি বাজি ধরার শর্ত পূরণের দিকে গণনা করা হবে না।

একটি বোনাস গ্রহণ করে, আপনি বাজি ধরার শর্ত এবং সেই বোনাসের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। a9777 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো সময় আনুগত্য পুরস্কার, রিলোড বোনাস বা মৌসুমী প্রোমোশন অফার করতে পারে এবং এই ধরনের সমস্ত অফার এই সাধারণ বিধান এবং অফারের সময় জারি করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হবে।

6.গেমপ্লে নিয়ম এবং বাজি নিষ্পত্তি

a9777-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট তাদের স্বতন্ত্র গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি গেম বা মার্কেটের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত গেমপ্লেতে প্রযোজ্য:

• সমস্ত বাজি আপনার নিজের ঝুঁকিতে রাখা হয়। একবার a9777 সিস্টেম দ্বারা একটি বাজি নিশ্চিত ও গ্রহণ করা হলে, এটি সংশোধন বা বাতিল করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটের নিয়মগুলি স্পষ্টভাবে বাতিলের অনুমতি দেয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক ব্যাঘাত বা অন্য যেকোনো প্রযুক্ াগত সমস্যার ঘটনায় যা একটি গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে, a9777 প্রভাবিত বাজি বা রাউন্ড বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলগুলি a9777 সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। a9777 কোনো পৃথক গেমিং সেশনে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল বা খেলোয়াড়ের কাছে প্রত্যাবর্তনের নিশ্চয়তা দেয় না।
• যেকোনো বাজি বা গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদের ঘটনায়, a9777-এর সিস্টেম দ্বারা রাখা রেকর্ডগুলি সেই বিবাদ সমাধানের উদ্দেশ্যে নিশ্চিত রেকর্ড হবে। খেলোয়াড়রা বিবাদিত ফলাফলের 14 দিনের মধ্যে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে একটি আনুষ্ঠানিক বিবাদ জমা দিতে পারেন।

7.নিষিদ্ধ আচরণ

a9777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা আপনার নিজের আইনি নাম ছাড়া অন্য নামে অ্যাকাউন্ট খোলা, বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে।
• অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্য কোনো ফৌজদারি বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো অ-মানব পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া, বা বেটিং মার্কেটে যেকোনো মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে অন্য খেলোয়াড় বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা, বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।

a9777 পরিশীলিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হয় সেখানে আইন প্রয়োগকারী ও আর্থিক কর্তৃপক্ষের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকার জন্য পাওয়া খেলোয়াড়দের সমস্ত জয় বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্টের সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

8.দায়িত্বশীল গেমিং

a9777 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে 24 ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ডের পরে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা 30 দিন থেকে 12 মাসের মধ্যে বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জন সময়কালের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধগুলি 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা সেশন রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা নিয়মিত বিরতিতে অতিবাহিত খেলার সময় প্রদর্শন করে, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

a9777 কঠোরভাবে 21 বছরের সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী বলে সন্দেহ করা খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বয়স যাচাইকরণ মুলতুবি সমস্ত লেনদেন আটকে রাখা হবে। যদি আপনি উদ্বিগ্ন হন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার পরিচিত কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।

9.মেধা সম্পত্তি

a9777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেমের শিরোনাম, ডেটা সংকলন এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — a9777 বা তার লাইসেন্সকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

a9777-এর পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি a9777 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। a9777-এর যেকোনো মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতা হতে পারে।

10.দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, a9777 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, বা বিকল্প সেবার খরচ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

a9777 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আপনি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার এবং এ থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য একমাত্র দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

11.গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

a9777 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা /privacy-policy-তে পাওয়া যায় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। a9777 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

12.এই শর্তাবলীতে সংশোধন

a9777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে উপাদানগত পরিবর্তন করা হয়, সেখানে a9777 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে a9777 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

13.প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা এর সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং a9777-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ঘটনায়, উভয় পক্ষ a9777 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে সৎ-বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে প্রথমে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে প্রাসঙ্গিক সময়ে a9777 দ্বারা জানানো পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দেওয়া যেতে পারে। এই ধারার কোনো কিছুই কোনো উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণ চাওয়ার a9777-এর অধিকার সীমিত করে না।

14.যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা a9777 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]